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发布日期:2018.11.12 原文出自:贝泰妮

双11薇诺娜再领风骚 线上线下取得4亿好成绩

双十一刚刚落下帷幕,继去年斩获“天猫乳液面霜类目TOP1”后,本土皮肤学护肤品牌薇诺娜再次成功突破欧美、日韩品牌的夹击。取得了骄人的销售业绩:天猫旗舰店仅用9分钟交易额突破3000万,半小时破5000万;68分钟39秒,销售额破1亿,80分钟销量已超越去年双十一全天,成功跻身天猫美妆TOP 9榜单,11月11日23时39分39秒天猫旗舰店销售成功突破2亿,最终线上线下取得4亿好成绩,成为国货品牌的骄傲。

薇诺娜双十一战报

据了解薇诺娜今年为了进一步提升消费者的满意度及购物体验,在双十一之前特意针对客服、物流模块进行全面升级。增设专职客服人员300余人,进行了为期1个月的集训,为消费者在大促高峰期提供72小时不间断服务。同时为确保产品在最短时间送达消费者手中,今年采用了多仓发货的形式,昆明仓+菜鸟4仓+京东7仓全员备战,多条航线待命,可实现16万件货物同时发出,极大程度提升了物流效率。在薇诺娜昆明仓库,1.2万平方米的库房再度变成薇诺娜专属的红色海洋,2000名工人轮流值守,争分夺秒,把优质产品和最好的物流体验带给用户。零点刚过去不到60秒,薇诺娜的第一个快递已打包发出…

薇诺娜仓库工作人员连夜打包、配送

业内人士分析,精准的市场定位和渠道布局,以及强大的产品力和专业人士的广泛认可是薇诺娜取得骄人成就的原因;这也是这一国产皮肤学级护肤品牌在进击之路上不断前进的力量源泉,薇诺娜能够运用“本土化”思维,切实解决了消费者对于护肤品适宜性、有效性和安全性的三个痛点,加之品牌多年来不变的坚持,始终以解决临床皮肤问题为导向,也得到了广大皮肤学领域专业人士的认可与信赖,使得薇诺娜成为他们在日常工作中最常向消费者推荐的护肤品牌之一,这成为品牌难以被复制和超越的原点口碑优势。

525品牌狂欢日公益活动

不仅如此,薇诺娜紧跟时代发展的节奏,洞悉年轻用户从认知到转化的路径越来越短这一趋势,将品牌建设与推广的主阵地布局在电商平台,今年双十一期间,天猫薇诺娜旗舰店推出“魔性玩法”,在常规的预售、满减、买赠之外;致力于实现与平台、消费者的创新互动与链接。精心打造的“十刻守护喵精灵礼盒”,得到强势站内曝光,热销3.85万套;“深度定制御敏小魔盒”、“百万样品派发”则充分融合了平台新零售理念,将触角延伸至线下;与头部KOL合作推出的联名款“团子修护能量魔盒”更是直击消费者身心“敏感点”,从产品、运营、活动全方位保障了亮眼的业绩达成。

双十一“十刻守护喵精灵礼盒”

玩转电商渠道的同时,品牌线下终端的布局也在稳健拓展。据悉,薇诺娜目前线下专柜达500余家,以服务与皮肤学护肤体验为发展助力,面向线下消费者提供一对一订制化服务。此次双十一期间,薇诺娜专柜商城、线下专柜、零售药店共同发力,其中专柜商城11日午后实现了8000万销售,最终突破1亿销售额,实现双倍增长,线下总体订单额也远超预期。

双十一线下专柜活动

最终凭借着多渠道的发展,立足于皮肤学背景和科研实力作为自己品牌的根本和基石,以解决问题肌肤为源头,薇诺娜此次双十一表现异常抢眼,最终全渠道实现4亿的销售佳绩,未来,薇诺娜还将把触角延伸至医美、O2O等领域,剑指大健康的新蓝海!